Términos del servicio

Términos y condiciones

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Estos términos se aplican cuando compras en la tienda online de Klikko. Léelos junto con nuestras políticas de envío, de devoluciones y reembolsos, y de privacidad.

1. Quiénes somos

La tienda la gestiona Doris Gottardi, empresaria individual que opera como Klikko, 29 Blackhorse Grove, Dublin 7, D07 T9T3, Irlanda (supportklikko@gmail.com).

2. Quién puede comprar

Vendemos a consumidores mayores de 18 años con dirección de entrega en Irlanda o en otro país de la UE. Actualmente no enviamos al Reino Unido, Suiza ni Noruega.

3. Nuestros productos

Las cámaras Klikko son juguetes para niños a partir de 3 años. Hacen fotos divertidas pensadas para manos pequeñas: no son cámaras profesionales. Las fotos muestran el artículo que vendemos, pero los colores pueden variar ligeramente en tu pantalla. Lee la información de seguridad incluida con el producto antes de usarlo.

4. Precios y pago

Todos los precios están en euros (EUR) e incluyen el IVA. El envío es gratuito salvo que se indique otra cosa en el pago. Aceptamos los métodos de pago que se muestran en el pago. El cargo se realiza al hacer el pedido.

Si cometemos un error evidente en un precio, te avisaremos y podrás confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo con reembolso total.

5. Tu pedido

Después de tu pedido, te enviamos una confirmación por e-mail. El contrato se celebra al enviar ese e-mail. Si no podemos completar tu pedido (por ejemplo, un artículo agotado), te avisaremos y te reembolsaremos el importe total.

6. Entrega

Consulta nuestra política de envío para plazos y detalles. El riesgo de pérdida pasa a ti cuando tú, o la persona que indiques, recibe la mercancía.

7. Tu derecho de desistimiento

Puedes desistir en los 30 días siguientes a la recepción de tu pedido, más que los 14 días que exige la ley. Cómo hacerlo está en nuestra política de devoluciones y reembolsos.

8. Garantía legal

Tienes una garantía legal de conformidad de al menos 2 años según la normativa de consumo de la UE e Irlanda. Consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos para saber qué hacer si un artículo es defectuoso.

9. Nuestra responsabilidad

Somos responsables de las pérdidas o daños que sufras y que sean una consecuencia previsible de que incumplamos estos términos. Nada en estos términos limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones causadas por nuestra negligencia, por fraude, ni tus derechos legales como consumidor.

10. Propiedad intelectual

El nombre Klikko, el logotipo, los textos y las imágenes de esta web nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Por favor, no los copies sin nuestro permiso.

11. Reclamaciones y disputas

Si tienes un problema, escríbenos primero a supportklikko@gmail.com. Intentamos responder en 2 días laborables. Si no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a los tribunales. En Irlanda, el procedimiento Small Claims es una opción de bajo coste para reclamaciones de hasta 2.000 €.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley irlandesa. Si vives en otro país de la UE, mantienes también la protección de las leyes imperativas de consumo de tu país y puedes presentar una reclamación ante los tribunales de tu domicilio.

13. Cambios

Podemos actualizar estos términos. A tu pedido se aplica la versión vigente en el momento en que lo hiciste.