Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026

Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando visiti o acquisti nel negozio online Klikko, perché e quali sono i tuoi diritti. La facciamo semplice: usiamo i tuoi dati solo per gestire il tuo ordine, aiutarti e, se sei d'accordo, inviarti novità.

1. Chi siamo

Il titolare del trattamento è Doris Gottardi, che opera come Klikko, 29 Blackhorse Grove, Dublin 7, D07 T9T3, Irlanda. Contatto: supportklikko@gmail.com.

2. Quali dati raccogliamo e perché

Dati	Perché li usiamo	Base giuridica (GDPR)
Nome, e-mail, telefono, indirizzi di consegna e fatturazione, dettagli dell'ordine	Per elaborare, spedire e seguire il tuo ordine	Contratto (art. 6, par. 1, lett. b)
Dati di pagamento	Gestiti direttamente dai nostri fornitori di pagamento; non vediamo mai il numero completo della tua carta	Contratto
Ordini e fatture	Per rispettare gli obblighi fiscali e contabili	Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c)
Messaggi che ci invii	Per rispondere alle tue domande	Interesse legittimo / contratto
Indirizzo e-mail per la newsletter	Per inviarti novità e offerte, solo se ti iscrivi	Consenso (art. 6, par. 1, lett. a)
Dati del dispositivo, cookie, navigazione sul nostro sito	Cookie essenziali per il funzionamento del negozio; cookie di analisi e pubblicità solo se li accetti	Interesse legittimo (essenziali) / consenso (altri)

Non sei obbligato/a a fornirci i tuoi dati, ma senza nome, indirizzo ed e-mail non possiamo consegnare un ordine.

3. Bambini

Il nostro negozio è rivolto agli adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini. Ti chiediamo di non inviarci foto o video in cui si vedono volti di bambini. Se condividi contenuti con noi, confermi di essere il genitore o il tutore e di accettare come li usiamo; puoi chiederci di rimuoverli in qualsiasi momento.

4. Con chi li condividiamo

Condividiamo solo ciò che serve, con fornitori che agiscono secondo le nostre istruzioni:

• Shopify (piattaforma del negozio e checkout)
• Fornitori di pagamento (per esempio Shopify Payments, PayPal)
• Il nostro partner logistico e i corrieri, per spedire il tuo ordine
• Strumenti di e-mail e assistenza clienti
• Partner pubblicitari e di analisi (per esempio Meta, Google), solo con il tuo consenso ai cookie
• Le autorità, se la legge lo richiede

Non vendiamo mai i tuoi dati personali.

5. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori trattano dati al di fuori dello Spazio economico europeo, tra cui il nostro partner logistico. In questi casi usiamo garanzie approvate dalla Commissione europea (come le clausole contrattuali standard), oppure il trasferimento è necessario per consegnare il tuo ordine.

6. Per quanto tempo li conserviamo

• Ordini e fatture: 6 anni, come previsto dalla legge fiscale irlandese
• Messaggi all'assistenza clienti: fino a 2 anni dal tuo ultimo contatto
• Dati della newsletter: fino alla disiscrizione
• Cookie: come indicato nel banner dei cookie

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione o la portabilità dei tuoi dati, opporti al loro uso o limitarlo, e revocare il consenso in qualsiasi momento (senza effetti sull'uso precedente). Scrivi a supportklikko@gmail.com. Rispondiamo entro un mese.

Se non sei soddisfatto/a, puoi presentare un reclamo alla Commissione irlandese per la protezione dei dati (dataprotection.ie) o all'autorità per la protezione dei dati del tuo Paese.

8. Cookie

Alla prima visita, un banner ti permette di accettare o rifiutare i cookie non essenziali. Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento dal link alle impostazioni dei cookie nel piè di pagina.

9. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La data in alto indica la versione più recente.